AGB
1. Vertragsabschluss
Sie können bei uns über unsere Website oder über E-Mail bestellen, jedenfalls muss die Bestellung schriftlich erfolgen. Unsere Angebote auf unserer Website sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts ab. Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang dieses Angebots eine Auftragsbestätigung.
2. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen österreichischen Mehrwertsteuer von 20 %. Verpackungs- und Versandkosten kommen gemäß Ziffer 3 hinzu.
3. Verpackungs- und Versandkosten (Inland/Ausland)
Porto und Versand wird nach Angabe der Lieferadresse berechnet und in unserer Auftragsbestätigung bekanntgegeben. Außerdem finden Sie hier eine Übersicht über die zu verrechnenden Verpackungs- und Versandkosten.
4. Zahlungsbedingungen
Gemeinsam mit der Auftragsbestätigung unsererseits erhalten Sie eine Rechnung über den Warenwert inkl. des in Österreich gültigen Mehrwertsteuersatzes (derzeit 20 %), zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten. Die Ware kommt spätestens am 5. Werktag nach vollständigem Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto Nr. 81.000, BLZ 35035 (IBAN AT 72 3503 5000 0008 1000, BIC RVSAAT2S035) zum Versand. Wir akzeptieren keine selbstberechneten oder nicht mit uns abgesprochenen Abzüge vom Rechnungsbetrag.
5. Lieferung
Wir versenden unsere Waren spätestens am 5. Werktag (maßgeblich ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen) nach dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, wenn Lieferung gegen Vorauskasse vereinbart ist.
Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb Österreichs ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb Österreichs und innerhalb Europas dauert die Lieferung nach unserer Erfahrung regelmäßig 10 - 14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost/Landweg/Schifffahrt) und dem Empfängerort.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Ihnen dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an: Stillsegler – VELA Handels GmbH & Co KG, Hofgraben 1, 4801 Traunkirchen
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch. Ebenso wenig wie eine geringfügige Abweichung in Form, Farbe oder Größe des auf der Website abgebildeten Produktes, da es sich bei Stillsegler-Produkten fast ausschließlich um handgefertigte Produkte handelt.
7. Pflege
Beachten Sie bitte immer unsere Pflegehinweise für die einzelnen Materialien, die Sie hier finden. Schäden durch falsche Pflege bzw. Reinigung übernehmen wir nicht.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Sie können alle im Stillsegler Online Shop erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen - nur unbenutzt und in unserer Originalverpackung - zurücksenden (zugeschnittene Ware sowie alle Sonder- und Einzelanfertigungen sind davon verständlicherweise ausgenommen).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vela Handels GmbH & Co KG | Hofgraben1 | 4801 Traunkirchen | Tel. +43 7617-31351 | info@stillsegler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Im Falle einer Falschlieferung unsererseits übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Ein aus der Rücksendung entstehendes Guthaben gleichen wir umgehend aus, es sei denn, Sie wollen es für eine weitere Bestellung verwenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfüllt werden und erfolgen nur Zug um Zug gegen Rückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Frist beginnt für uns mit dem Empfang der retournierten Ware.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Stillsegler – VELA Handels GmbH & Co KG
Hofgraben 1
4801 Traunkirchen
Österreich
10. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11. Anbieterinformationen
Stillsegler – VELA Handels GmbH & Co KG, Hofgraben 1, 4801 Traunkirchen
Tel.: +43 7617-31351
E-Mail: info@stillsegler.com
Website: www.stillsegler.com
Firmenbuch: FN 303519 b, LG Wels
Geschäftsführung: Mag. Franz Xaver Eisl
12. Datenschutz
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen finden sie hier.
13. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern.